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Matrix42 Self-Service Help Center

Verwaltung von mobilen Geräten

Um ein mobiles Gerät zu verwalten, haben Sie mehrere Möglichkeiten, dies zu tun. Klicken Sie hierfür auf Endgeräte > Mobile Geräte und das entsprechende Gerät. In dem sich nun öffnenden Fenster klicken Sie nun in der Kopfzeile aufKopfzeile.png. In dem Fenster Aktionen klicken Sie auf Mobile Endgeräte verwalten. Jetzt haben Sie folgende Möglichkeiten zur Auswahl:

 

Unternehmensdaten löschen

Alle Firmendaten oder Apps, die mit Silverback verknüpft sind, werden vom Gerät gelöscht.

Gerät komplett löschen

Setzt das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück, wodurch alle Daten und Konfigurationen vom Gerät gelöscht werden.

Gerät sperren

Das Gerät wird gesperrt und es erscheint eine Meldung auf dem Display.

Gerätecode löschen

Der hinterlegte Gerätecode wird entfernt und man hat die Möglichkeit, auf das Gerät zuzugreifen und einen neuen Code einzurichten. Achtung: Es ist auch nicht mehr gegen unbefugte Benutzung geschützt!!

 

 

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